Betriebsleiter

Für die neue Segelsaison suchen wir einen Betriebsleiter, der für das Tagesgeschäft verantwortlich sein wird. Es handelt sich um eine vielseitige Position, die nach einer Einarbeitungszeit nach Ihrem Ermessen weiterentwickelt und ausgebaut werden kann. Je nach Ihrer Erfahrung werden Sie die folgenden Aufgaben wahrnehmen:

Kommerzielle Verwaltung

• Bearbeitung von Informationsflüssen und Reservierungsanfragen per E-Mail
• Auskunftserteilung an Kunden per Telefon
• Auskunftserteilung an Kunden in unserem Büro Oudegracht 175W
• Erstellen, Versenden und Dokumentieren von Angeboten und Bestätigungen
• Planung und Organisation von Bootsfahrten über SEM (Smart Event Manager)
• Aufträge an Lieferanten erteilen
• Mithilfe bei der Teilbuchhaltung (Rechnungsstellung und Kassenführung) usw.
• Scannen der eingehenden Dokumente
• Alle anderen allgemeinen Aufgaben im Zusammenhang mit der Stelle.

Personalverwaltung

• Planung und Vermittlung von Skippern
• Führen von Zeitaufzeichnungen Skipper
• Leitung der Besatzung des Skippers am Abfahrtssteg

Verpflegung

• Vorbereitung der Verpflegung für die Bootsfahrten
• Bearbeitung eingehender Aufträge
• Falls erforderlich, Unterstützung der Schiffsführer beim Ein- und Aussteigen

Allgemein

• Vertretung des Managements bei Abwesenheit
• ( pre ) Segeln auf unseren Passagierschiffen, Ausflugsbooten und Salonbooten.
• Kontrolle der Boote im Nachtlager (Hooghiemstra und Liegeplätze im Kanal)
• Überblick über die abfahrenden und ankommenden Schiffe am Anleger an der Oudegracht.
• Mindestens jede zweite Woche eine Samstagsschicht
• Pflege von Kontakten mit Geschäftspartnern (u. a. Tourismus Utrecht und Pauschalreisende)

Berufliche Anforderungen

Sie:

• Seien Sie flexibel,
• genau und präzise arbeiten können,
• Sie behalten in einem chaotischen Umfeld und bei hoher Arbeitsbelastung den Überblick und können leicht zwischen verschiedenen Aufgaben wechseln, ohne Ihre Genauigkeit und Freundlichkeit zu verlieren,
• denkt gerne mit den Kunden mit und ist in der Lage, freundlich und klar mit ihnen zu sprechen,
• Hat gerne mit Menschen zu tun,
• Sie verfügen über kaufmännisches Verständnis, sind enthusiastisch, durchsetzungsfähig und zielstrebig und haben Spaß daran, Aufträge zu gewinnen, ohne Ihre Individualität zu verlieren,
• nach einer Einführungszeit selbständig arbeiten können,
• Sie sind in der Lage, Ihre Arbeitszeit selbst zu planen und zu kontrollieren (keine 9-to-5-Mentalität)
• kann einen Assistenten/Praktikanten und die Skipper-Crew führen,
• zumindest Grundkenntnisse im Umgang mit E-Mail-Programmen, MS Word, MS Excel und Outlook besitzen und mit dem Internet und benutzerfreundlichen Buchungssystemen vertraut sind,
• eine Affinität zum Wassersport und zur Schifffahrt sowie ein Interesse an der Utrechter Hotellerie, an Sehenswürdigkeiten, Hochzeitslocations usw. haben,
• Beherrschung der niederländischen Sprache in Wort und Schrift
• Beherrscht zumindest grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
• Sie wohnen in Utrecht.

Vor

• vertraut mit Gastronomiebetrieben, Hochzeitslocations, Attraktionen und Sehenswürdigkeiten im Zentrum von Utrecht,
• Erfahrung im Bootsfahren und die Bereitschaft, mindestens den Bootsführerschein (VB1 ) zu erwerben.
• Ausbildung im Bereich Tourismus oder Erfahrung in einem Handelsunternehmen,
• nicht rauchen.

Was bieten wir an?

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Freizeitunternehmen, das Spaß macht;
• Eine angenehme Arbeitsumgebung in einem historischen Werftkeller im Herzen von Utrecht;
• Die Möglichkeit, neue Dinge zu lernen und Verantwortung zu übernehmen;
• einen Saisonvertrag;
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt;
• eine angenehme Zusammenarbeit mit Kollegen,
• Flexibilität bei der Terminplanung;